Użyteczność (usability), czyli nie każ mi myśleć!

Stworzenie dobrej strony WWW wiąże się z wieloma czynnikami. Jednym z nich jest jej użyteczność (ang. usability). Użyteczność jest jednym z kluczowych elementów skutecznej witryny internetowej. Bez dobrej użyteczności można zapomnieć o spełnieniu zadań, które ma realizować nasza strona.

Jednak czym takiego dokładnie jest użyteczność strony WWW? Jest to w dużym uproszczeniu taka konstrukcja witryny, która pozwala odwiedzającemu na bezproblemową nawigację, poruszanie się po stronie, znajdowanie określonych treści i opcji na witrynie. Innymi słowy odwiedzający powinien płynnie korzystać z witryny i wszystkich jej funkcji.

Gdy witryna ma słabą użyteczność wówczas korzyści z jej posiadania znacznie maleją. Jeśli odwiedzający nie bardzo może się połapać "co jest gdzie", to najpewniej szybko wyjdzie z takiej strony. Sam zapewne drogi Czytelniku nie lubisz się męczyć z witrynami przykładowo trudnymi w nawigacji.

Poziom użyteczności zależy też of grupy docelowej, która odwiedza daną stronę. Jeśli strona poświęcona jest informatyce, Internetowi itp. to można odstąpić nieco od standardów zważywszy na fakt, że nasz target jest wysoce obeznany z witrynami internetowymi. Z kolei jeśli naszą grupą docelową są przykładowo matki, to już należy mocno postawić na użyteczność – nigdy nie wiesz jaki jest poziom zaawansowania obsługi stron w Internecie takiej grupy, a często jest on bardzo niski.

W niniejszej kategorii znajdują się artykuły odnośnie użyteczności na stronach WWW. Jeśli strona ma być skuteczna to musi być użyteczna.

Zapraszam do lektury.