Spam jest jedną z bolączek współczesnego Internetu. Pojawia się wręcz na każdym kroku, denerwując i wprawiając we frustracje użytkowników Sieci. Budując swój autorytet w Internecie, powinieneś unikać spamowania jak ognia. Nie chcesz przecież, żeby internauci znienawidzili Cię i przyczepili niechlubną etykietkę spamera.
Aby nie zostać spamerem, powinieneś strzec się przed czynnościami, które są powszechnie uważane za spam.
Reklamy w e-mailach
Zasadniczą sprawą jest to, iż wysyłanie niezapowiedzianych informacji handlowych (reklam) jest zwykłym spamem. O ile osoby, które znasz osobiście, przyjaźnisz się z nimi nie będą Ci mieli szczególnie za złe, że wyślesz im coś takiego, to osoby, które Cie nie znają z pewnością będą zdenerwowane.
Generalnie nie wysyłaj wiadomości komercyjnych bez zgody adresata. Jest to niezgodne z prawem i możesz mieć przez takie działanie problemy.
Sprawy przybierają inny obrót, gdy adresat zgodził się na otrzymywanie informacji handlowych. Wtedy z punktu widzenia prawa, wysłanie reklamy do takiej osoby nie jest już spamem.
Taka sytuacja może być w momencie, gdy osoba zapisała się na Twoją listę mailingową oraz podczas zapisywania zgodziła się na otrzymywanie reklam. Aby coś takiego osiągnąć wystarczy stworzyć politykę prywatności i umieścić w niej punkt dotyczący zgody na wysyłanie niezapowiedzianych informacji handlowych. Użytkownik zapisując się na listę zgadza się z jej polityką prywatności. Oczywiście jej treść powinna być dostępna dla zainteresowanego oraz jej znalezienie nie powinno stanowić problemu.
Wprawdzie zgoda internauty daje Ci prawo do wysyłania treści reklamowych, jednak powinieneś robić to z umiarem. Wysyłanie nagminnie samych reklam nie jest dobrym rozwiązaniem. Obecność na Twojej liście adresowej jest wtedy nieopłacalna. Po co ktoś ma być na Twojej liście, skoro dostaje same reklamy. Taka osoba nie ma z tego żadnych korzyści. Konsekwencją tego może być po prostu wypisanie się użytkownika z listy mailingowej.
Spam w komunikatorach internetowych
Kolejną kwestią są reklamy wysyłane poprzez komunikatory internetowe. Ostatnimi czasy działanie spamerów nasiliło się w tym kanale komunikacji. Nie bądź jednym z nich! Nie reklamuj się wysyłając na obce numery komunikatorów treści komercyjnych i promocyjnych. To Ci nic nie da (oprócz pogorszenia się Twojego autorytetu). Czasem reklamy w komunikatorach, jak np. Gadu-Gadu, potrafią być bardziej denerwujące od spamu w skrzynce e-mailowej.
Być może dostałeś już wiadomości w swoim komunikatorze od nieznajomych typu:
Cześć :-) Zostawiłam Ci kartkę na Mikołajki :) do odebrania na http://adres.pl Buziaczki :)
Spamerzy często wykorzystują okazjonalne okresy (np. święta, walentynki), jednak nie zmienia to faktu, że nadal jest to spam.
Odmienną sytuacją jest reklama w Twoim opisie komunikatora. Umieszczenie linku w opisie jest przykładem, jaki możesz stosować. Kto chce to wejdzie w Twój link, a kto nie chce to nie wejdzie. I nikt nie będzie miał do nikogo pretensji.
Fora internetowe i grupy dyskusyjne
Spamowanie w społecznościach internetowych jest również często spotykane i także powinieneś się tego wystrzegać.
Po pierwsze rejestrując się na forach czy grupach dyskusyjnych powinieneś czytać regulamin i stosować się do niego. Duża część osób nie czyta regulaminów lub wcale ich nie przestrzega. Robią w ten sposób śmietnik na forum czy w grupie, a mniemanie o nich samych jest niskie.
Nieprzestrzeganie zasad korzystania z miejsc, w których są społeczności internetowe sprawia, że administratorzy i moderatorzy mają więcej do robienia, a Ty masz wtedy złą opinię i możesz zostać wykluczony ze społeczności.
Przykładowo czasami w regulaminach jest zakaz wstawiania w stopkach reklam lub zakaz tworzenia dużych stopek. Ale, żeby się tego dowiedzieć trzeba przeczytać najpierw regulamin (lub też można się tego dowiedzieć w momencie interwencji moderatora). Każda reklama w stopce, która jest wbrew zasadom korzystania ze społeczności jest zwykłym spamem.
Żelazna zasada, którą stosuję podczas korzystania z for internetowych i grup dyskusyjnych to: „jeśli nie masz nic wartościowego do napisania, to lepiej nic nie pisz”. Sugeruję, abyś również zastosował się do tej zasady. Jeśli masz pisać bzdury lub nie na temat, to lepiej nic nie pisz. Staraj się wkładać coś ciekawego od siebie do rozmowy. Odpowiedzi typu „Zgadzam się”, „Ja również”, „Hehe” czy inne tego typu wpisy zaśmiecają tylko wątki. Osoby stosujące takie zapisy nie cieszą się poważaniem i mogą zostać również ukarani przez moderatorów.
Ponadto plagą jest spamowanie poprzez nachalne reklamy przez nowych użytkowników, którzy rejestrują się tylko po to, aby wstawić wątek ze swoją reklamą, po czym nigdy już nie wracają z reguły. Również na forum.ebiznesy.pl jest wiele takich przypadków. Męczy to nie tylko moderatorów, ale także drażni samych forumowiczów. Chcesz dołączyć do jakiejś społeczności? Nie bombarduj jej reklamami od samego początku! Udzielaj się rzeczowo i wówczas delikatnie czasem podeślij jakąś reklamę. Bądź jeśli regulamin na to pozwala wstaw stosowny opis w stopkę.
Pisz ciekawie, konstruktywnie, na temat. Jeśli nie masz nic do powiedzenia, to nie pisz.
Spam w komentarzach na blogach
Przy okazji odniosę się jeszcze do ostatniego wpisu Pawła o komentowaniu na blogach. Paweł dał wiele rad odnośnie dodawania komentarzy. Od siebie dodam, że w komentowaniu na blogach jest podobnie jak z udzielaniem się w społecznościach, o których napisałem wyżej. Pisz wówczas, gdy masz coś faktycznie wartościowego do napisania na temat danego wpisu na blogu.
Kilka słów odnośnie linków w komentarzach. Jeśli chcesz dodać link pod komentarzem w stopce, to postaraj się, aby Twój komentarz był naprawdę dobry. Ponadto nie dawaj stopki większej niż sama treść komentarza. Wysil się trochę i napisz więcej w komentarzu. A jeśli naprawdę masz jedno zdanie do powiedzenia, ale wartościowe to daj krótką stopkę lub jej nie dawaj wcale. Mimo wszystko nigdy nie masz pewności, że Twój link w stopce zostanie usunięty – niektórzy blogerzy po prostu usuwają taki linki.
Drugą sprawą są linki w nazwie komentującego. Tu właściwie nie ma co dużo mówić, ale o jednej rzeczy chcę wspomnieć. Nazwa komentującego to nazwa komentującego! Banalne? Tak, ale wiele osób w to miejsce wpisuje słowo kluczowe, aby zdobyć link pozycjonerski, jeśli odośniki są „follow”. Nie rób tak nigdy! To jest kolejna technika spamerska. Komentarze są do komentowania. Dyskusja ma się toczyć z Jackiem, Michałem, Mikim itp. a nie z „nieruchomości”, „pozycjonowanie” itd. – no chyba, że naprawdę mówią na Ciebie Pozycjonowanie (ale szczerze w to wątpię).
Ponadto zdarza się, że zasady komentowania są opisane na blogu – czy to na osobnej stronie, czy też gdzieś kolo formularza komentarzy. Zapoznaj się z tym i zastosuj.
Spamowanie wyszukiwarek
Inną odmianą spamu jest spamowanie wyszukiwarek. Charakteryzuje się ona tym, że osoba, która chce wypromować swój serwis w wyszukiwarkach stara się to osiągnąć w sposób nienaturalny. Zwyczajnie korzysta z nieetycznych form pozycjonowania. Zasypuje treści swoich stroną masą słów kluczowych, chcąc wpłynąć na pozycje w wynikach wyszukiwania.
Pamiętaj! Starając się wypromować swoją witrynę stosuj dozwolone techniki pozycjonerskie. Da Ci to pewność, że Twój serwis nie zostanie usunięty z indeksu wyszukiwarek oraz dłużej utrzyma się na wysokim poziomie.
Zwracaj również uwagę na treści swoich stron. W pierwszej kolejności dostosuj je do użytkowników, żeby były zrozumiałe i czytelne. Nie nadużywaj słów kluczowych. Ich zbyt duża ilość może doprowadzić do tego, że tekst stanie się nieczytelny dla internauty, a wyszukiwarki mogą uznać takie działanie za spam.
Podsumowując staraj się nie spamować w Sieci. Brak spamu z Twojej strony sprawi, że Twój wizerunek będzie pozytywny i będziesz cieszył się większym zaufaniem.
Dodaj komentarz